为推动常州市家庭服务实现“新变化”，满足龙城家庭服务业“大需求”、促进家政服务高质量发展“大提升”，近日，常州市家庭服务业协会携手钟楼区青年企业家商会，在青商会副会长单位常州乐进贸易有限公司举办 “促进家庭服务业提质扩容，推动经济社会高质量发展”有关活动。市家协党支部书记吴逸新、副会长王芳、青商会副会长吕建及来自市家协近20家优秀家政企业负责人参加此次活动。

家政服务事关千家万户福祉，它既是促就业、助消费、稳增长的重要产业载体，也是惠民生的关键社会服务支撑。人民群众实现更高品质养老、育幼等美好生活的需要与家政行业发展水平和服务质量休戚相关，“小家政”联动着大民生。常州市家服业“促进家政服务业提质扩容，推进经济社会高质量发展”为主题的系列宣教工作正式拉开了序幕。

近年来，我国家政服务市场规模持续扩大，预计今年将继续保持23%以上的增长速度。从供给端来看，家庭对优质服务需求不断提高，行业规范化、专业化、标准化、品牌化势在必行。其中提高供给质量，重点会体现在提升家政服务从业人员的整体素养、专业拓展的发展、个性化提供，特别是体现在专业人员专业设施设备和工具及辅料配备上，恰如：“好马配好鞍”，一名专业的家政服务员除了要有过硬的专业技能同时还需要好的“道具”来协助将服务供给的更完美。

青商会表示：“工欲善其事，必先利其器。”这句话强调了想做成一件事工具是非常重要的。为了更好地为雇主提供优质的家政服务，助力提升家政从业人员的效率，同时实现家政服务有效管理及资源的高效利用，家政企业需要加快服务职能和性能的转变，逐步形成“商品+服务”、“线上+线下”、“体验+代买代卖”等全方位生活性服务应对格局，加快推进家政服务业向智能化、在线化、清洁化、专业化、标准化等方向发展。2020年的常州家服业将会认真学习和贯彻省政府下发的“苏政办发〔2020〕9号文件”，为促进我市现代服务业的高质量发展与提升，顺应市场需求而努力前行。

协会党支部书记吴逸新认为：随着经济社会发展和消费需求升级，越来越多的家庭将会选择通过有偿购买服务方式来解决家庭保洁、烹饪、照护、康复、日常生活用品代购等需求问题。专业服务专业操作，专业显高效是必须，我市家服企业应该要好好把握各种机会，学会在拐点处寻找转机和商机，习近平总书记说过：“家政服务大有可为”，如何将全市的家服内容进行拓宽，如何让服务质量更上一层楼，如何吸引更多年青一代走进家庭服务业创业和就业，最终让市民在选择服务时可选、愿选，选的适合、选的满意，这都和我们如何创新与拓展有很大关系。我们要将“服务+成品”的组合最终演变成“质量+效益”、“效益+品牌”，希望常家服的会员企业家们，能够在特殊的2020年打造出一个“五彩缤纷”的符合时代发展需求的常州市家庭服务业发展新景象。（钟楼区工商联）