6月4日，常州市小微企业商会一行24人在杨燕敏会长的带领下，走进宁波慈溪方太集团总部，学习方太儒家经营管理理念。

一走进方太，整洁的道路，墨绿的绿化，秩序井然的停车场映入眼帘，走进方太集团展示厅，端庄秀美的接待讲解员热情的接待了我们。她首先介绍的是被中华孔子学会儒商会授予的“中华儒商企业师范基地”，简要介绍了作为师范基地方太着重在做那些事情，方太青竹间学习计划吸引了全体会员，了解了方太茅忠群董事长是一位以儒家思想管理企业的儒商。

进入方太企业文化展示厅，第一块版就是茅忠群董事长的“方太是一家使命、愿景与价值驱动的独特企业”题词，点明了方太是一家有使命感与社会责任感的企业，讲解员讲授着方太的企业文化五个层次：理念层、原则层、礼制层、诗乐层和环境层，企业文化建设围绕着以用户为中心和以员工为根本的两要，在教育熏化、关爱感化、礼制固化、专业强化、领导垂范五法上建设企业文化，方太员工有员工手册更有方太价值观手册，每位员工立一志、改一个过、行一次孝、日行以善、读一本经，特别是行一次孝要求员工带全家出游，为家人行孝，这样有孝的企业主必然带出有孝有礼仪的员工。

方太另一块版：“中学明道 西学优术 中西合璧 以道驭术”表明方太致力打造中西合璧的企业文化，融合民企、日企、美企、德企优秀管理文化，同时又继承发扬中华文化“仁、义、礼、智、信”的精髓，探索并提出现代儒家管理模式。这种模式深深扎根在方太每位员工和代理商的心里，方太始终坚守着人品、企品和产品三品合一的卓越企业的经营理念。

方太从1996年建厂来的所有历史照片都用小玻璃版放在一起，让所有员工和来访着了解了方太22年来的发展历程和产品的重大变革。方太经历了五个发展阶段，从1996年建厂到1998年建立自己的品牌“方太”，立意是方便太太；到2003年定位是厨房专家，再到2007年的嵌入式厨房电器再到2013年的高端厨电领导者最后到2015年的用价值体系立品牌：因爱伟大！方太儒家思想在产品品牌定位上超越了科技，回归家庭本质是因爱而愿意付出！

方太把党建工作也纳入了企业文化建设中，方太集团的创始人茅理翔认为企业搞党建不仅是强化党的执政基础的需要，也是企业统一思想、凝聚人心、构建和谐、促进发展的需要；更是保护广大职工利益、帮助每个员工成长的需要。所以方太党委书记就是茅忠群董事长，他认为党建是一种创新的具有中国特色的人力资源管理模式，是超越西方管理的一项中国式的秘密武器。方太始终抓党员的建设，积极发展优秀的员工入党，接受党的教育。

正由于方太独特的儒家文化，方太的产品经过22年始终作为行业的先锋，在方太的产品展示厅内，方太最新研发的厨电产品，如欧式直吸式触摸屏油烟机；超声波去农残，省电省水，不锈钢水槽，70度蒸汽除菌的洗碗机等等厨电产品到方太的整体橱柜，方太以厨房为中心，让每个人爱上厨房，为家人烹饪菜肴，厨房有爱家肯定幸福。方太为帮助顾客掌握烹饪等厨房技能，每家体验店都有专职人员为客户授课，方太把亲情传递给客户，客户同样把爱传递个家人，由此“因爱伟大”。

方太真正吸引小微企业会员们的不是他的文化与产品展厅，而是他企业文化真正落到实处的车间。小微企业商会24名会员中有15名会员是开工厂做实体的，因此走进车间赞不绝口，机械车间的脏、乱、差在方太看不到，虽然走进时车间员工正在上午的休息时间（上、下午各有10分钟间断休息），机床上看不到油腻和灰尘，方太人性化的车间休息处很温馨，在车床中间的房间里，部分员工坐在里面休息。车间墙壁上是黑板报和所有考核考评办法、员工心情的表述、员工结对的师徒关系以及工匠精神的理念，杨燕敏会长看后感触最大，他刚去了欧洲的汽车生产车间，那里智能化是顶级的，但精细化的管理不如方太，在常州也没见过做得如此完美的企业，茅董是真正用心在做企业，他的儒家思想已经渗透到了他的机床里。

方太集团特地安排营销部罗经理与商会同仁一起用餐，罗经理在市场销售模块和企业文化建设上非常专注，同样做九阳和飞利浦小家电的管总和潘总，向她咨询了方太的销售模式，特别提到的是线上线下产品的差别，如何兼顾好每个销售渠道。罗总介绍了方太在全国建立100家的分公司，集中仓库集中管理，减轻了代理商的负担，不需要建立各自的仓库，也相应少了库存的压力。最近会以常州方太体验生活馆为试点，把方太儒家思想教育建在体验馆的三楼，为客户进行儒家传统文化的教育，让方太以厨电走进家庭，以儒家文化熏陶方太的客户，让社会因爱而伟大。

企业管理经营的理念很多，常州小微企业商会会员们参观完方太集团，深深感悟到用儒家思想建立企业文化，而不把这种文化仅仅张贴在板报上，更是要深植在每个员工的心中，塑造幸福企业，在这种环境下，员工才能爱企业，充分发挥自己的才能，科研开发、拓展渠道、热情为客户服务，企业做强、做大。几天的学习生活，让会员之间互动交流，相互之间更加增进感情，家的温情更加浓郁。“走出去”，不断学习先进优秀企业将是常州市小微企业商会加强自身建设的一项重要内容，学先进，谈心得，入实处，引领小微企业做强做实。小微不小，因爱伟大！（指导处、小微商会）