新时代赋予新使命，为了坚持贯彻新发展理念，常州市湖北商会在原有四片区服务的基础之上，再次提出新的服务理念，首次推出以“行业”为服务基点，旨在有效推动同行业间的互动和交流。2022年10月22日上午，常州市湖北商会“服务业”交流会在常州白金汉爵大酒店406会议室顺利举行。副秘书长沈梦欣主持。

    在党支部书记杨晓东和轮值会长艾成林的带动下，本次活动得到了我会24家服务业企业家的积极参与，感谢会员单位江苏碳久科技有限公司张名誉总经理带来的“小米创业思考”，感谢理事单位常州白金汉爵大酒店、汉爵集团执行总裁郭耀勇大力支持，让所有参与的会员在体会到了服务理念碰撞的同时，感受到家一般的温暖。

    轮值会长艾成林表示，这次交流会，是湖北商会服务业会员企业之间的第一次交流，我会服务业企业跨度大，包括人事、教育、医疗、旅游等。根据个人十多年在教育服务领域的经验，提出以下三点建议：一是树立诚信观念，市场经济越发达就越要求树立诚信观念；二是发挥商会平台作用，在疫情期间，做好服务业内循环的交流和沟通非常重要；三是口碑效应，如今已经进入口碑营销时代，我们应该适应市场，让消费者成为企业代言人。

    张名誉教授表示整体的“小米模式”不是制造业或者商业演进的唯一解，小米的效率模型未必符合每一家企业当下的选择，但其中的一部分，比如“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀，以及产品方法论和智能制造的能力与体系，具有显著的普适性，值得我们学习。随后，张教授从小米方法论七字诀以及该方法论指导下的产品开发，进行了详细的阐述。张教授的精彩分享获得了在场各位的阵阵掌声。

杨晓东书记表示，新时代新风气，服务业要以提供服务为根本，守好初心和使命，不与客户争对错，用服务抓人心。今天大家奋斗在服务业的各个领域，衷心希望各商会会员能够借助商会平台，彼此互帮互助，共渡难关，实现共同发展。（常州市湖北商会）